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設(shè)計(jì)理論的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

2025-07-29

亮點(diǎn)

  • ?我們提出了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn),用于評(píng)估或創(chuàng)建設(shè)計(jì)理論。
  • ?我們主張采用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這將加強(qiáng)未來(lái)的理論設(shè)計(jì),并鼓勵(lì)現(xiàn)有的理論設(shè)計(jì)向有用的方面擴(kuò)展或重新配置。
  • ?該理論應(yīng)具有實(shí)質(zhì)性的設(shè)計(jì)應(yīng)用,但可以處理任何主題。
  • ?該理論應(yīng)使用命題(即if-then語(yǔ)言)來(lái)描述、解釋和預(yù)測(cè)實(shí)際和現(xiàn)有的設(shè)計(jì)方面。
  • ?在適當(dāng)?shù)那闆r下,一種新理論應(yīng)接受并采用其他設(shè)計(jì)理論中包含的命題和語(yǔ)言。
  • ?該理論應(yīng)容納或至少承認(rèn)生成活動(dòng)。


摘要

這些標(biāo)準(zhǔn)是:(1)該理論應(yīng)具有大量的設(shè)計(jì)應(yīng)用,并適用于任何主題;(2)該理論應(yīng)使用命題——如果-那么語(yǔ)言——來(lái)描述、解釋和預(yù)測(cè)實(shí)際和現(xiàn)有的設(shè)計(jì)方面;(3)在適當(dāng)?shù)那闆r下,新的理論應(yīng)接受并采用其他設(shè)計(jì)理論中包含的命題和語(yǔ)言;(4)該理論應(yīng)能夠容納或至少承認(rèn)生成性活動(dòng)。我們并不是提出一種新的通用設(shè)計(jì)理論——本文概述了一種研究和建立理論的強(qiáng)有力方法。請(qǐng)注意,本文并不試圖涵蓋一個(gè)至少在過(guò)去50年內(nèi)一直在討論的主題。


介紹

這項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)源于設(shè)計(jì)科學(xué)的概念,1 這個(gè)概念研究設(shè)計(jì)現(xiàn)象,無(wú)論是過(guò)程還是產(chǎn)物。同時(shí),例如Cross所指出的,2,使用來(lái)自傳統(tǒng)科學(xué)或人文學(xué)科的理論來(lái)構(gòu)建設(shè)計(jì)科學(xué)是有問(wèn)題的。設(shè)計(jì)研究學(xué)者長(zhǎng)期以來(lái)一直在為不同的——有時(shí)是矛盾的——關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)定義和解釋而苦惱,包括理論、研究、設(shè)計(jì)實(shí)踐等。3例如,“理論”一詞至少被使用了兩種方式:
  • ?以表示對(duì)現(xiàn)象的普遍、系統(tǒng)性的理解,通過(guò)可重復(fù)的觀察(通常用于科學(xué))進(jìn)行可測(cè)試的假設(shè);并且
  • ?作為一種有用的透鏡,用于對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行解釋?zhuān)ㄍǔS糜谌宋膶W(xué)科)。

我們理解科學(xué)中的理論定義是人文科學(xué)中更廣泛定義的子集,因?yàn)樗枰獫M足更具體的準(zhǔn)則。科學(xué)視角只是眾多視角之一——還有許多其他視角。快速瀏覽Rivkin和Ryan的《文學(xué)理論:一部文集》4的目錄,可以列出查看更多于十多個(gè)這樣的視角。然而,無(wú)論是科學(xué)方法還是人文學(xué)科方法,對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)都并不完全令人滿意,因?yàn)樵O(shè)計(jì)必須以生成性作為核心關(guān)注點(diǎn)。5 作為這些思考的結(jié)果,我們建議設(shè)計(jì)中的理論應(yīng)該解決本文提出的準(zhǔn)則。


方法

我們通過(guò)與來(lái)自四個(gè)美洲國(guó)家(巴西、加拿大、哥倫比亞和美國(guó))的六位研究人員(作者)的廣泛討論和辯論,制定了以下標(biāo)準(zhǔn)。這些研究人員與設(shè)計(jì)研究領(lǐng)域相關(guān),并且在人文學(xué)科、工程學(xué)、建筑學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)方面也有培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。我們編寫(xiě)這篇文章的方式并不完全結(jié)構(gòu)化。從設(shè)計(jì)文獻(xiàn)中的關(guān)鍵參考文獻(xiàn)中汲取靈感,每次會(huì)議要么導(dǎo)致下一步,要么改變我們的方向。有時(shí)我們作者試圖達(dá)成共識(shí);有時(shí)則保持分歧。因此,這個(gè)過(guò)程具有在解決非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題時(shí)所發(fā)現(xiàn)的特征。6在12次每次3小時(shí)的會(huì)議中,我們討論了設(shè)計(jì)理論應(yīng)滿足的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)提案,7 并產(chǎn)生了一份約50個(gè)因素的清單,這些因素理想情況下可以由一個(gè)理論來(lái)解決,最后將這些因素合并為我們?cè)谶@篇論文中提出的標(biāo)準(zhǔn)。然而,我們意識(shí)到,這次討論并不意味著要 exhaust 這個(gè)話題,這個(gè)話題至少已經(jīng)爭(zhēng)論了50年。

設(shè)計(jì)實(shí)踐

對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)踐這個(gè)詞匯最基礎(chǔ)的定義之一是來(lái)自赫伯特·西蒙,他指出,“每個(gè)人都在設(shè)計(jì),誰(shuí)設(shè)計(jì)出旨在將現(xiàn)有情況轉(zhuǎn)變?yōu)楦亚闆r的行動(dòng)路線?!?這個(gè)簡(jiǎn)單的定義具有幾個(gè)重要的含義。首先,Simon的定義將設(shè)計(jì)過(guò)程與導(dǎo)致未來(lái)世界 構(gòu)建的思維類(lèi)型聯(lián)系在一起。通常,設(shè)計(jì)行為意味著在不確定中工作,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并以非線性的方式構(gòu)建多個(gè)可能的路徑。從這個(gè)意義上說(shuō),設(shè)計(jì)實(shí)踐本質(zhì)上是一種生成性 活動(dòng)。然而,設(shè)計(jì)師所做的不僅僅是構(gòu)建或生成物質(zhì)對(duì)象、系統(tǒng)、體驗(yàn)等等。通過(guò)復(fù)雜、系統(tǒng)的方法,設(shè)計(jì)還調(diào)整、改進(jìn)并發(fā)明/發(fā)現(xiàn)/構(gòu)建新的理解,而這些反過(guò)來(lái)又有助于生成一些有用的新的 artefact。10 Krippendorff 表示,設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)歷了五個(gè)階段——從有用和功能性產(chǎn)品的制定到話語(yǔ)的構(gòu)建。話語(yǔ)被視為連續(xù)性和保守主義與變革欲望之間的張力。對(duì)于 Krippendorff 來(lái)說(shuō),“語(yǔ)義轉(zhuǎn)向是設(shè)計(jì)通過(guò)其自身話語(yǔ)重新設(shè)計(jì)自己的種子?!?1 換句話說(shuō),設(shè)計(jì)的最終階段是生產(chǎn)某種新的知識(shí)——通常是在特定背景下——來(lái)回答諸如難忘經(jīng)歷的條件是什么?或這個(gè)新產(chǎn)物有什么樣的意義?Simon關(guān)于知識(shí)在設(shè)計(jì)中的作用的初步思考指出了另一個(gè)重要概念——設(shè)計(jì)實(shí)踐是一種學(xué)習(xí)活動(dòng),它同時(shí)具有探索性、進(jìn)化性和建設(shè)性的特點(diǎn)。除了創(chuàng)造新物品所涉及的學(xué)習(xí)之外,甚至可以將設(shè)計(jì)實(shí)踐視為一種特殊的知識(shí)構(gòu)建方法。12在設(shè)計(jì)過(guò)程中,顯性知識(shí)被生成并成為每個(gè)參與者可以觸摸到的東西。人們因此而改變。這種新知識(shí)也產(chǎn)生新的意義,并有助于建立新的或以前未表達(dá)的聯(lián)系、關(guān)聯(lián)和概念。西蒙的定義還有第三個(gè)含義,即設(shè)計(jì)通常涉及復(fù)雜性。正如莫林所定義的,復(fù)雜性總是涉及不確定性:
“復(fù)雜性不僅包括超出我們計(jì)算能力的單位數(shù)量和相互作用:它還包含不確定性、不明確性和隨機(jī)現(xiàn)象。從某種意義上說(shuō),復(fù)雜性總是與不確定性相關(guān)聯(lián)。”13
設(shè)計(jì)活動(dòng)本身是復(fù)雜的。14 設(shè)計(jì)過(guò)程經(jīng)歷完全受控、部分受控和完全不確定的階段,15 再次指向設(shè)計(jì)的探索性本質(zhì)。設(shè)計(jì)師通過(guò)進(jìn)行各種性質(zhì)的研究來(lái)尋找新穎性——有時(shí)設(shè)計(jì)師遵循系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的邏輯來(lái)生成對(duì)項(xiàng)目有用的知識(shí),而在過(guò)程中的其他時(shí)刻則更加直觀且不受控制,以便出現(xiàn)意外的元素。16 實(shí)踐設(shè)計(jì)師通常使用的研究策略可能起源于科學(xué)或社會(huì)科學(xué)。例如,設(shè)計(jì)師通常會(huì)進(jìn)行調(diào)查并采用基于人類(lèi)學(xué)的研究方法,而這些結(jié)果通常會(huì)受到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的考驗(yàn)。然而,將設(shè)計(jì)活動(dòng)與具有學(xué)術(shù)性質(zhì)的科學(xué)任務(wù)聯(lián)系起來(lái)則更為困難。在科學(xué)中,人們通過(guò)使用歸納或演繹邏輯,尋找可以解釋現(xiàn)象的普遍原則。另一方面,設(shè)計(jì)項(xiàng)目則可能具有特定的上下文或情境。17并且有效性標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)相當(dāng)靈活,這取決于案件的要求。通常,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)本身會(huì)評(píng)估數(shù)據(jù)收集和分析的有效性——有時(shí)會(huì)與客戶進(jìn)行協(xié)商。學(xué)術(shù)界通常被視為科學(xué)知識(shí)驗(yàn)證的仲裁者——即使這種知識(shí)不一定要被認(rèn)為是真實(shí)的或虛假的,而是基于更強(qiáng)或更弱的論據(jù)。另一方面,設(shè)計(jì)傾向于使用溯因推理進(jìn)行。《設(shè)計(jì)的理論與模型選集》,Toshiharu Taura提出了三種類(lèi)型的推理,他定義為設(shè)計(jì)的前期:“演繹是根據(jù)一般原則或定律推導(dǎo)出個(gè)別實(shí)例(確定性);歸納是將一組實(shí)例或觀察結(jié)果一般化(半非確定性);溯因是提出一個(gè)可能的假設(shè)來(lái)解釋一組觀察結(jié)果(非確定性)。”18因此,如果設(shè)計(jì)不是科學(xué),那么仍然存在一個(gè)問(wèn)題——何時(shí)可以將設(shè)計(jì)研究稱(chēng)為學(xué)術(shù)研究?我們現(xiàn)在將解決這個(gè)問(wèn)題。

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設(shè)計(jì)研究與學(xué)術(shù)活動(dòng)

“研究”這個(gè)術(shù)語(yǔ)是設(shè)計(jì)中的另一個(gè)定義不明確的關(guān)鍵概念——并且在設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)界至少以兩種不同的方式被廣泛使用(見(jiàn)圖1)。

首先,研究一詞在設(shè)計(jì)過(guò)程中指的是對(duì)信息的搜索。收集研究數(shù)據(jù)主要是為了支持特定項(xiàng)目中滿意結(jié)果的創(chuàng)造——例如一件物品。19其次,研究一詞表明以設(shè)計(jì)現(xiàn)象為研究對(duì)象,追求新的知識(shí)。這種搜索可以歸類(lèi)為科學(xué)研究或?qū)W術(shù)研究科學(xué)研究受到相對(duì)嚴(yán)格的有效性標(biāo)準(zhǔn)的約束——因果關(guān)系的效應(yīng)通常不是直接證明的,而是被認(rèn)為有可能不是隨機(jī)發(fā)生的。學(xué)術(shù)測(cè)試和研究,另一方面,包括(但不僅限于)這種方法。相反,它通常尋求理解更廣泛的人類(lèi)、 interpersonal 和文化現(xiàn)象,這些現(xiàn)象可能包括設(shè)計(jì)。學(xué)術(shù)研究也受到相對(duì)嚴(yán)格的有效性標(biāo)準(zhǔn)的約束,但與科學(xué)測(cè)試的有效性標(biāo)準(zhǔn)不是同一個(gè)意思。在任何情況下,活動(dòng)的范圍或最終目的可能是相對(duì)有限的——例如,對(duì)現(xiàn)有事物或現(xiàn)有可重用知識(shí)的調(diào)整——或者相對(duì)戲劇性——例如,新工具的發(fā)明,或新知識(shí)的產(chǎn)生。20 如 圖1 所示,設(shè)計(jì)實(shí)踐和設(shè)計(jì)研究都會(huì)導(dǎo)致 artefacts 的創(chuàng)建。然而,雖然這一結(jié)果是設(shè)計(jì)實(shí)踐的目標(biāo),但在設(shè)計(jì)研究中, artefacts 是在追求新知識(shí)的過(guò)程中創(chuàng)建的。在他的1993年關(guān)于藝術(shù)、媒體和設(shè)計(jì)研究的作品中,21 Christopher Frayling討論了通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)在設(shè)計(jì)中的影響。他提出了三種不同的學(xué)習(xí)方法——關(guān)于設(shè)計(jì)的研究、為設(shè)計(jì)的研究和通過(guò)設(shè)計(jì)的研究。設(shè)計(jì)實(shí)踐的研究部分可以歸類(lèi)為為設(shè)計(jì)的研究這意味著它所收集和綜合的知識(shí)有助于更廣泛的 設(shè)計(jì)過(guò)程。Frayling 的觀點(diǎn)已經(jīng)發(fā)展,并被許多學(xué)者 解釋。一些研究者因此強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的作用以及在制品中 顯含的結(jié)果,而另一些人則宣稱(chēng)通過(guò)學(xué)術(shù)出版物將 設(shè)計(jì)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)和反思應(yīng)用于該領(lǐng)域的重要性。 這種知識(shí)會(huì)受到嚴(yán)格的審查和驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槠淠康氖菍⑵鋺?yīng)用于其他情況。因?yàn)樵O(shè)計(jì)實(shí)踐是情境性的,22 一些學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究者已經(jīng)將情境性納入他們的模型中。23 設(shè)計(jì)作為一種學(xué)術(shù)研究活動(dòng)是否具有較少的情境性是值得商榷的。一方面,可復(fù)用的知識(shí)不一定以與項(xiàng)目知識(shí)相同的方式情境化。另一方面,如果學(xué)術(shù)研究的主題是制定將現(xiàn)有狀態(tài)改變?yōu)槔硐霠顟B(tài)的計(jì)劃,設(shè)計(jì)理論似乎也必須具有情境性的特征。術(shù)語(yǔ)情境性指特定設(shè)計(jì)問(wèn)題的背景,擴(kuò)展到參與解決該問(wèn)題的各方的背景。當(dāng)今的許多設(shè)計(jì)問(wèn)題都是結(jié)構(gòu)不良的,24,因?yàn)樗鼈冊(cè)从趶?fù)雜的 socio-technical 網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)。理解這一點(diǎn)也會(huì)影響設(shè)計(jì)過(guò)程和參與該過(guò)程的各方的體驗(yàn)。盡管特定設(shè)計(jì)通常不打算在其他情況下復(fù)制,但如果將設(shè)計(jì)實(shí)踐視為一個(gè)永久的學(xué)習(xí)過(guò)程,那么設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)就可以適用于未來(lái)的情況。學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究的目的是使知識(shí)在更廣泛的范圍內(nèi)可用。它通過(guò)嘗試研究設(shè)計(jì)現(xiàn)象,嘗試識(shí)別模式,25 構(gòu)建理論,開(kāi)發(fā)方法,甚至在某些情況下創(chuàng)造新技術(shù)。人們可以將這種活動(dòng)歸類(lèi)為學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究所采用的策略通常與為設(shè)計(jì)而進(jìn)行的研究不同。學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究應(yīng)與傳統(tǒng)科學(xué)或人文學(xué)科使用相同的 rigor。Nigel Cross 試圖通過(guò)將設(shè)計(jì)研究分為兩個(gè)不同的概念——設(shè)計(jì)科學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)科來(lái)解決這些困難。26關(guān)于設(shè)計(jì)科學(xué)的概念,Cross 提出了一個(gè)觀點(diǎn),即設(shè)計(jì)研究:
“包括研究設(shè)計(jì)師的工作和思維方式,建立設(shè)計(jì)過(guò)程的適當(dāng)結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新的設(shè)計(jì)方法、技術(shù)和程序,以及對(duì)設(shè)計(jì)知識(shí)的性質(zhì)和范圍及其在設(shè)計(jì)問(wèn)題中的應(yīng)用的反思。”27
設(shè)計(jì)實(shí)踐與學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究的接近程度,如圖1所示,表明了兩者之間的密切關(guān)系。通常,學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究人員會(huì)推動(dòng)、參與或僅僅旁觀特定的設(shè)計(jì)實(shí)踐,試圖產(chǎn)生可以應(yīng)用于其他類(lèi)似情況的知識(shí)。通常,這種研究被歸類(lèi)為“通過(guò)設(shè)計(jì)的研究”。28另一方面,學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究人員不僅可能開(kāi)發(fā)可重用的知識(shí),還可能在研究活動(dòng)中產(chǎn)生新的 artefacts。

形成理論概念

在我們合著者進(jìn)行的討論中,反復(fù)出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題,這些問(wèn)題起到了指導(dǎo)我們討論的作用,并最終形成了我們?cè)诒疚闹刑岢龅恼擖c(diǎn)。
這些問(wèn)題包括:
(1) 設(shè)計(jì)作為一種實(shí)踐與作為一種學(xué)術(shù)研究的設(shè)計(jì)之間的關(guān)系;
(2) 設(shè)計(jì)研究在與其他研究領(lǐng)域相比中的位置;
(3) 一個(gè)理論需要嘗試什么才能被認(rèn)為是理論;
(4) 學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)研究和設(shè)計(jì)實(shí)踐的趨勢(shì)。第一個(gè)問(wèn)題涉及將設(shè)計(jì)實(shí)踐與設(shè)計(jì)研究分開(kāi)的困難,

如上所述。圖1 表明設(shè)計(jì)研究通常與實(shí)踐內(nèi)在地聯(lián)系在一起,圖1 中的雙箭頭表明設(shè)計(jì)實(shí)踐和設(shè)計(jì)研究在任何一點(diǎn)都有可能相互告知。一個(gè)理論通常將實(shí)踐作為其觀察對(duì)象,或者相反,它通過(guò)其假設(shè)影響實(shí)踐。第二個(gè)問(wèn)題考慮設(shè)計(jì)研究在其他研究領(lǐng)域中的位置,以及設(shè)計(jì)研究在多大程度上是一個(gè)特定的研究領(lǐng)域。一些作者提出,設(shè)計(jì)研究是更大、更廣泛的科學(xué)類(lèi)別中的一個(gè)組成部分,最初是由西蒙倡導(dǎo)的。29 社會(huì)科學(xué)也被包括在這一傘下。馬爾戈林30 說(shuō),“我們無(wú)法想象任何獨(dú)立于社會(huì)理論的設(shè)計(jì)理論?!逼渌髡邔⒃O(shè)計(jì)與人文學(xué)科中的學(xué)術(shù)研究聯(lián)系在一起,其目標(biāo)不是證明一個(gè)案例,而是多重有效的解釋。一個(gè)替代觀念(圖2) 考慮到設(shè)計(jì)研究是一種獨(dú)特且具體的調(diào)查形式,與科學(xué)和人文學(xué)科相關(guān)但又有所區(qū)別。






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